Jogo Responsável

Introdução

O jogo deve ser considerado como uma forma de entretenimento e diversão, nunca como uma forma de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Na HoliganBet, acreditamos que o jogo responsável é fundamental para garantir uma experiência segura e agradável para todos os nossos utilizadores.

Lembre-se: jogue apenas com dinheiro que pode perder e nunca ultrapasse os seus limites pessoais.

Verificação de Idade

De acordo com a legislação portuguesa, é obrigatório ter 18 anos ou mais para participar em atividades de jogo. Confirmamos que todos os utilizadores da HoliganBet têm sido verificados e atendem a este requisito legal.

Se é menor de idade, não pode aceder ou utilizar os nossos serviços de jogo.

Sinais de Alerta - Jogo Problemático

Verifique se reconhece algum destes comportamentos:

• Gastar mais tempo e dinheiro em jogo do que o planeado
• Tentar recuperar perdas ao jogar mais ("perseguição de perdas")
• Ocultar ou minimizar o tempo e o dinheiro gastos em jogo
• Negligenciar família, trabalho ou responsabilidades pessoais
• Pedir dinheiro emprestado para jogar
• Sentir ansiedade, irritabilidade ou tristeza quando não está a jogar
• Mentir a amigos ou familiares sobre atividades de jogo
• Jogo como forma de escapar a problemas ou emoções negativas

Se identifica algum destes sinais, é importante procurar ajuda imediatamente.

Ferramentas de Autoajuda e Controlo

Oferecemos várias ferramentas para o ajudar a manter o controlo:

• Limites de Depósito: Defina limites diários, semanais ou mensais para o dinheiro que deposita
• Limites de Perda: Estabeleça um limite máximo que está disposto a perder numa sessão
• Verificações de Realidade: Receba lembretes regulares sobre o tempo que está a jogar
• Pausa Temporal: Faça uma pausa no jogo por um período definido (dias, semanas ou meses)
• Auto-Exclusão: Bloqueie permanentemente a sua conta se necessário

Para ativar estas ferramentas, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente ou aceda à sua conta.

Organizações de Apoio e Recursos

Se precisa de ajuda ou orientação sobre jogo problemático, as seguintes organizações estão disponíveis:

Portugal

• Serviço de Informação e Orientação sobre Jogo Seguro (SOS Jogo) - Apoio telefónico e online para jogo problemático em Portugal
• Instituto da Droga e da Dependência (IDT) - Oferece suporte para dependência de jogo em Portugal

Nível Europeu e Internacional

• GamCare (Reino Unido) - www.gamcare.org.uk
• GamStop (Reino Unido) - www.gamstop.co.uk
• Gambling Help Online (Austrália) - www.gamblinghelponline.org.au
• Responsible Gambling Council (Canadá) - www.responsiblegambling.org
• National Council on Problem Gambling (EUA) - www.ncpgambling.org
• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (Alemanha) - Recursos sobre jogo seguro e responsável

Precisa de Ajuda?

Se sente que o jogo está a afetar negativamente a sua vida ou a vida de alguém próximo, procure ajuda imediatamente. Não está sozinho e existem profissionais qualificados disponíveis para o apoiar.

Contacte uma das organizações listadas acima ou fale com o nosso serviço de apoio ao cliente na HoliganBet. O jogo responsável é a nossa prioridade.